お久しぶりです。

「ブログ、更新楽しみにしてるんですけど。」

何人のお客様からいただけた言葉でしょうか。（汗

でも、お店においでいただけた皆さんは納得してくださいましたね。　すみません。

おかげさまで10月、今年最高の業績を残せました。
残る二ヶ月ももちろん頑張りますが。

当日分のお席がご用意できない日が数日ございました。
あっても開店一時間後には満席、という日も多くございました。

ご予約くださろうとしていただけたお客様、
ご来店していただけながらもご迷惑をおかけしてしまったお客様、
大変申し訳ございませんでした。

鋭意、資格者スタッフも探しております。　
これがこの業界最大の難問でもあるわけですが。。。

11月も引き続きお席の取りにくい状況が続きます。

ご予約のお電話を早めにいただけますと助かります。


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ワタシ（寛人）の悪いクセで、「いらっしゃいませ。」が出ないときがあります。

接客業として致命傷です。


男性のお客様ですと、目が合って、目で笑ってそれでＯＫ。（こら

まぁ、男性の場合、ご贔屓の多いお客様であればあるほど
「うんうん。　オレもここでは顔だな。」と思っていただけるわけだったりします。
（そう思いたい。

アイコンタクト、なんて都合のいい言葉がございますね。

それが通じたときなんかは、お客様も目で笑ってくださったりします。
（内心ムッとされてるかも



まぁ、ほら、アレです。

ウチはスタッフ二人とも話しベタだし。



・・・今、ツッこんでくださった方々、ありがとうございます。




先日のブライダルのお客様、レディスのお客様に はっ とさせられる言葉をいただきました。

「来るのを楽しみにしてました。　ドア開けた瞬間、あぁ、ここで良かったと思いました。」

・・・すみません。　ワタシ、無言で笑っただけでしたね。（汗


「ＨＰを読み込んで読み込んで。　あぁ、絶対来たいなって思えました。」

・・・すみません。　ワタシ、入って来てくださったとき、背を向けてましたね。（涙



毎日当たり前のようにお迎えするお客様。

でも、そのうち、約半数は「初めておいでくださった方」です。

初めておいでくださるお客様は、すごい不安と期待とを合わせた手で
当店のドアを開けてくださいます。



初めてご来店くださるお客様は、なぜか両手でドアを開けられます。

当店のドアは木製でして、そんなに重くはございません。

きっと初めてご来店くださった方は、片方の手に期待を、

もう片方の手には不安を、

その二つを合わせた両手で、当店のドアを開けてくださるのだと思うのです。



私はそんな一番大切な初歩を
毎日の仕事に忙殺され、忘れかけていました。

そんな私に気付かせてくださった多くの「初めてのお客様」に
改めて「ありがとうございます。」

皆様おひとりおひとりの積み重ねが
こんなにも業績を伸ばしてくださいました。

正直申し上げますと、
去年が最高の年になると思っていました。
カコさんとも「これ以上は無いね。」などと話してました。

それが、10月までの業績で、去年一年分の業績にまで届きました。

あと二ヶ月遊んで暮らします。（こら


・・・お叱りはさておき。


今日まで支えてくださったお客様、
明日からの日々に初めて出遭うお客様、
一日一日のおひとりおひとりに。

ご期待を裏切らないよう、頑張ります。

お逢いできる日を楽しみにしております。


「いらっしゃいませ」には二つございます。

「ようこそ。　初めまして。　いらっしゃいませ。」

「再度ご来店いただけましたね。　ありがとうございます。　いらっしゃいませ。」


・・・すみません、少し考えたら、二つどころか、
かなりたくさんの「いらっしゃいませ。」があります。（汗



心に刻みます。

それでもアイコンタクトでお迎えしてしまった際は
お叱りくださいませ。

でも、心の中では大きく叫んでいるんです。

びっくりするくらいの大声で。　「数多くのサロンの中から
当店を選んでお越しくださり、ようこそ いらっしゃいませ！」って。


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「道化師のソネット」から一年が経ちました。

あの拙いブログがご縁でおいでいただけるようになった、まむ様。
今ではご主人様まで通ってくださり、感謝に耐えません。

今年は、まむ様の「任せてみてください。」のお言葉に甘え、
「アテにしないでくださいね。」と言われながら、間違えたらご自身のお席が
取れないまま、私たちの分だけ確保できてしまうという危険と背中合わせに。。。


取っていただけました、中京大学文化市民会館、オーロラホール、舞台中央、前から五列目！
席からステージまで歩いてみました、わずか6歩！

もう、まさに目の前にさだまさし！　ついでに35周年。

なんか去年一回コンサート行っただけの「にわかさだファン」には
申し訳ないお席。。。

確保できた翌日のまむ様のお席はもっと後ろ。。。（土下座


自慢じゃないですがワタシ、名古屋は御園座の横に11年勤めておりましたから。
芸能人なんか（失礼）珍しくないワケです。
ある意味、鈍感になってて。。。


でも今日は興奮しました。。。

明日（5日）も名古屋コンサートはありますし、ツアーはまだまだ続きますから
ネタバレ的なことは書けませんが。

コンサートのことはまた後日。。。


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ブログ、更新を頑張りますね。

なるべく簡素でも書くように心がけます。


・・・更新が滞ってる場合はあの店内を想像してご容赦ください。（汗



出遭いあり　幾度と重ねしお顔あり　感謝のこころ　言に及ばじされなれど　伝へたきこと術も及ばじ


...お粗末。





愛知県名古屋市を中心としたブライダルシェービングエステ、レディースシェービング、女性のお顔そり